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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo saber si una prenda está disponible en mi tamaño?

Cada producto en nuestro sitio web indica los tamaños disponibles en la sección de descripción.

Si un tamaño específico no está listado, es posible que esté agotado o no disponible en ese momento.

Para obtener información actualizada sobre la disponibilidad o consultar sobre tamaños específicos, te invitamos a contactar a nuestro equipo de atención al cliente.

¿Puedo cambiar o devolver una prenda que compré?

Sí, ofrecemos un servicio de cambios y devoluciones dentro de 5 días después de recibir tu pedido.

Asegúrate de que la prenda esté en su estado original, sin usar ni lavar, y con las etiquetas intactas.

Los detalles completos sobre el proceso de devolución y los requisitos están disponibles en nuestra política de devoluciones.

¿Cómo puedo realizar un pedido personalizado o con bordados específicos?

Para pedidos personalizados o con bordados específicos, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente con los detalles de tu solicitud.

Estaremos encantados de ayudarte a crear una prenda que se ajuste a tus necesidades y preferencias. Ten en cuenta que los pedidos personalizados pueden tener un tiempo de procesamiento adicional.

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